Bluey
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Camadas Visão geral Data Lake Squads Sua Base (RAG) Multi-LLM Governança HitL
Bluey Synapse/Plataforma
Plataforma Bluey Synapse

A IA da sua empresa, do dado ao resultado

Quatro camadas encaixadas sobre uma placa-base: o Data Lake que centraliza os dados da empresa, squads que executam o trabalho, uma base de conhecimento que ancora as respostas, o modelo certo definido por tarefa, sem lock-in e governança que mantém o humano no comando. Pensadas para a operação real do empresas de médio e grande porte.

73%
resolvido antes da mesa do humano
3–5×
precisão vs. RAG simples
−80%
de custo vs. um modelo único
113
permissões granulares
A pilha, de cima para baixo
Camada 04 · Controle
Governança HitL
Camada 03 · Cérebros
Multi-LLM com roteador
Camada 02 · Conhecimento
Sua Base (RAG)
Camada 01 · Execução
Squads que executam
Placa-base · Fundação
Data Lake corporativo
100+ fontes em uma única fonte de verdade — é aqui que todas as peças se encaixam.
Nenhuma camada funciona sozinha — e nenhuma delas flutua no ar. Sem a placa-base, cada agente novo vira uma integração nova.
Arquitetura

Uma placa-base, quatro camadas. Juntas, viram operação.

A maioria das plataformas acerta uma camada e falha nas outras. Clique em uma para ver o que ela faz.

Fundação · a placa-base

O Data Lake é o que faz os agentes se multiplicarem

Uma base de dados central, alimentada por mais de 100 fontes. Toda peça se encaixa nela — e por isso o quinto agente custa uma fração do primeiro.

Sem a placa-base

Cada agente conversa direto com cada sistema

erp.listar_pedidospágina 1 de 23…
crm.buscar_clienteslimite excedido · repetindo
pdv.vendas_por_lojaduplicidade no cadastro
… mais 19 chamadas
Resposta demorada, caras diferentes do mesmo número e confiança parcial. Cada agente novo exige integrar tudo outra vez.
Com o Data Lake

Todo agente consulta a mesma fonte de verdade

SELECT loja, margem, ruptura
FROM confiavel.desempenho_loja
WHERE mes = '2026-07'
CHAMADAS
1
RESPOSTA
segundos
NÚMERO
um só
O agente não precisa saber onde o dado mora nem lidar com cadastro duplicado. Ele pergunta à base e recebe o dado tratado.
Do dado bruto ao dado que o negócio usa
Bruto
ERP, CRM, PDV, planilhas, APIs
Sincronização incremental, sem exportação manual.
→
Confiável
Tratado, deduplicado, com histórico
Cada coluna anotada, para o agente saber o que é cada campo.
→
Serviço
Pronto para agentes e pessoas
Entregue por consulta, API ou direto nos painéis do time.
A squad comercial, a financeira e a de compras leem da mesma camada confiável. Quando a regra de margem muda, ela muda em um lugar — e as três passam a responder igual.
O que a placa-base garante
Mais de 100 conectores para ERP, CRM, PDV, e-commerce, planilhas, bancos e APIs
Sempre atual: sincronização incremental, sem painel com dado de ontem
Permissão por tabela e credencial própria para cada agente, com escopo limitado
Histórico consultável: dá para perguntar como o número estava em março
Lakehouse exclusivo por empresa, com ambientes isolados por filial
Autoatendimento: o analista explora os dados sem abrir ticket para a TI

É por isso que na Bluey a segunda aplicação sai muito mais rápido que a primeira: o trabalho de dados já está feito. A partir da placa-base, um agente novo é só mais uma peça encaixada.

Como os documentos entram →
Camada 01 · Execução

Squads que executam, não que conversam.

Cada squad é um time de agentes pré-configurado para uma área do negócio: Comercial, Financeiro, Marketing, AP/Compras, Recrutamento. Diferente de um chatbot genérico ou de um framework técnico, a squad chega configurada para o seu caso de uso — com playbook, integrações nativas e métrica de resultado desde o primeiro dia.

73% das demandas resolvidas pela squad antes de chegar à mesa do humano
Comercial Financeira Marketing AP/Compras Recrutamento
synapse.bluey · squads
RS Squad Recrutamento LIVE −60% triagem
SC Squad Comercial ATIVA +180% leads
SF Squad Financeira ATIVA −42% ciclo
SM Squad Marketing PAUSA —
AP Squad AP/Compras ATIVA 70% sem revisão
Em operação

Da pergunta até a ação, em segundos

Uma mensagem do cliente e as quatro camadas conversam. Cada passo é mensurável, cada decisão da IA é citável, cada agente é controlável.

3min 47s do WhatsApp do cliente até a resposta aprovada por uma pessoa — com a fonte citada e a trilha de auditoria registrada.
O que vem na plataforma

Módulos que saem da caixa prontos para operar

Workforce

Agentes como trabalhadores atômicos, times colaborando, fluxos com gatilhos e Metas: um resultado de negócio que a Workforce planeja e resolve sozinha, com aprovação humana onde importa.

Base de Conhecimento

Documentos e planilhas da empresa viram respostas com citação da fonte. Nada entra na base sem passar pelo ciclo de aprovação.

Canais

Agentes atendendo no WhatsApp, Telegram e Slack, com modelo de confiança público e privado, identidade por código de login e uma Central de Comunicação.

Meu Espaço

Assistentes pessoais contratados de um catálogo. A escada Fazer, Delegar, Rotinizar, Compartilhar e Promover transforma produtividade individual em ativo da empresa.

Inteligência de Mercado

Preços praticados extraídos de documentos fiscais públicos: um histórico nacional compartilhado desde o primeiro dia. O preço é público; quem pesquisou, não.

Créditos Bluey

Um único medidor para todo o uso de IA, com pools mensais e pré-pagos e tetos de gasto que pausam metas autônomas antes de qualquer surpresa na fatura.

Guias de montagem (templates) Aplicações prontas para uso Suporte técnico de construção Serviço opcional de Estratégia de IA

Pronto para ver na sua operação?

Demo técnica de 45 minutos com a sua equipe. Mostramos como cada camada se aplica ao seu cenário real — com os seus documentos, as suas integrações e o seu modelo de governança.

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