Monte pela descrição
Descreva a rotina com as suas palavras e o Synapse monta os passos, confere e agenda. Sem desenhar fluxo.
Synapse Operações
O que a sua equipe refaz toda segundaroda sozinho e para onde alguém decide.
Você descreve a rotina uma vez, e a IA do Synapse monta os passos. Ela passa a rodar na agenda ou quando algo acontece na plataforma, e no ponto em que a regra do negócio exige uma pessoa a execução para e espera a decisão.
- A etapa de aprovação sempre para a execução
- Cada passo guarda entrada, saída e duração
Da rotina descrita à rotina rodando, em um vídeo curto.
A rotina descrita com as suas palavras, os passos montados e agendados, a pausa onde há dinheiro em jogo e o rastro de cada execução.
Ler a narração
- Este é o Automatizar do Synapse, onde as suas rotinas rodam sozinhas, com aprovação quando importa.
- A ideia é simples. Quando algo acontecer, o Synapse faz por você, e só te chama quando precisa de aprovação.
- Descreva a rotina no chat, com as suas palavras. Todo dia útil, às sete, ela vê os insumos em falta e prepara o pedido para você aprovar.
- A rotina vira passos em ordem. Primeiro consulta o estoque, depois um agente escreve o pedido, alguém aprova, e o time de compras é avisado.
- Na agenda, o gatilho pode ser diário, em dias úteis, mensal ou a cada tantas horas, no fuso da empresa.
- E um gatilho também dispara um agente ou um squad. Precisa na hora? Clique em Disparar agora.
- Quando a rotina chega na aprovação, a execução pausa. O pedido de quatro mil seiscentos e oitenta reais espera a Marina decidir.
- Ela confere, deixa uma observação e aprova, e a rotina segue de onde parou. Se rejeitar, cancela a execução.
- Em Execuções, você vê o que roda, o que falhou e o que espera aprovação, com o rastro de cada passo.
- Automatizar do Synapse. Menos rotina na mão, mais decisão no lugar certo.
Segunda de manhã, antes e depois
A mesma rotina, com a mesma decisão humana no meio. O que muda é quem faz o trabalho de chegar até ela.
Descreva a rotina uma vez. O Synapse executa — e para onde você decide.
O módulo Operações transforma processos repetitivos em automações que rodam sozinhas e param onde alguém precisa decidir — com permissões, aprovação e o rastro completo de cada execução.
Treze tipos de passo
Ações, Integrações, Controle e Pessoas: treze tipos de passo em quatro grupos para montar a rotina do jeito que ela acontece.
Roda na agenda ou no gatilho
A automação roda na agenda ou quando algo acontece — e segue sozinha até onde a regra pede uma pessoa.
Pausa onde você decide
Envolve dinheiro ou risco? A execução pausa no passo e espera a sua aprovação antes de seguir.
Permissões por papel
Nunca além do crachá de quem executa: leitura, escrita ou exclusão. Sem permissão, fica bloqueado.
Rastro completo
Cada execução com entrada, saída, duração e créditos de cada passo — a prova do que rodou, e por quê.
Uma rotina, do pedido ao fim do mês
A mesma segunda-feira, seguida pelas telas que a sua equipe vai usar depois de criar a conta.
Descreva a rotina como você a explicaria para alguém
Para começar você não desenha nada. Escreve no chat o que acontece toda segunda, e a IA monta, confere e agenda a rotina. Qualquer coisa que não dê para desfazer para e pede a sua confirmação antes.
- Montada a partir de uma frase escrita em português.
- Agendada no horário que você disse.
- Fica em rascunho até você ativar, e rascunho não roda.
Treze tipos de passo, em quatro grupos
O fluxo fica visível numa tela: cada passo é uma caixa e cada seta é a ordem. Os passos se dividem em Ações, Integrações, Controle e Pessoas, e é no grupo Pessoas que mora a etapa que para tudo.
- Um agente redige, uma condição escolhe o caminho, uma consulta traz o número.
- Uma mensagem sai no canal, uma chamada aciona outro sistema.
- A ordem é a das setas, e o editor avisa quando um passo ficou solto.
O assistente não passa do crachá de quem executa
Cada assistente é escrito em português, como um procedimento para alguém no primeiro dia. O que ele pode fazer é marcado num catálogo organizado por área, com etiqueta dizendo se aquilo consulta, altera ou apaga.
- Você marca as pastas de onde ele pode tirar resposta.
- O que o seu cargo não permite aparece bloqueado.
- Dá para testar com a pergunta mais difícil antes de soltar.
A execução para onde a regra exige gente
A etapa de revisão humana não é um aviso que passa: ela suspende a execução, notifica quem decide e só continua depois que alguém aprova. Rejeitar cancela a execução inteira.
- O revisor corrige o que a IA propôs antes de liberar.
- Dá para marcar um prazo e a regra que vale se a decisão não vier.
- Sem responsável definido, o pedido fica sem dono e o processo não anda.
Depois, o rastro responde por si
Cada execução guarda a sequência de passos com a entrada, a saída, a duração e o consumo de cada um. Quando algo falha, o passo mostra a mensagem exata do erro.
- Entrada e saída de cada passo, lado a lado.
- O consumo fica registrado em créditos, passo a passo.
- Reexecute a partir do passo que quebrou, sem repetir o que já deu certo.
No fim do mês, a rotina se explica
A pergunta da renovação é sempre a mesma: quantas vezes alguém ainda precisou fazer isso na mão? A plataforma responde sem relatório novo.
- Quantas execuções rodaram e quantas deram certo.
- Quanto tempo a rotina levou em média.
- Quanto consumiu, com a projeção de fechamento do mês.
Começar leva uma tarde
- 1
Escolha uma rotina que se repete
Uma só, com dono, começo e fim claros. A que a sua equipe refaz toda segunda é a candidata óbvia.
- 2
Ponha a aprovação onde a regra exige gente
Desenhe os passos e coloque a revisão humana antes do que sai para fora ou mexe com dinheiro. Nomeie quem decide na hora de montar.
- 3
Ative e acompanhe pelo rastro
Rode sob demanda algumas vezes e depois deixe a agenda disparar. Cada execução fica registrada passo a passo.
Uma porta: fazer
Conhecimento é saber. Operações é fazer.
Operações
Para a operação que já sabe qual rotina quer tirar da mão.
O preço desta oferta ainda não está publicado aqui. Crie a conta e falamos sobre ele antes de qualquer cobrança.
- Rotinas que começam no clique, na agenda, por chamada de outro sistema ou por um evento da plataforma
- Treze tipos de passo, em quatro grupos
- Etapa de revisão humana que para a execução até alguém decidir
- Rastro por passo com entrada, saída, duração e consumo
- Reexecução a partir do passo que falhou
- Assistentes limitados ao que o cargo de quem executa permite
Você cria a conta primeiro e escolhe o plano depois.
Sem fidelidade. Cancele quando quiser e continue usando até o fim do período pago.
O que segura a operação
- Quatro formas de começarAlguém clica, a agenda manda, outro sistema chama de fora com uma chamada assinada, ou algo aconteceu aqui dentro. São oito eventos da própria plataforma que podem disparar uma rotina.
- A aprovação sempre paraA etapa de revisão humana suspende a execução e notifica quem decide. Não é um aviso que passa: nada continua até alguém aprovar.
- Tudo fica registradoEntrada, saída, duração e consumo de cada passo, e a mensagem exata do erro quando algo falha.
- A leitura é só leituraA plataforma lê os sistemas que você conecta e nunca altera nem apaga nada na origem. Escrever em outro sistema é sempre uma ferramenta configurada caso a caso.
Na TVA Bluey, empresa por trás do Synapse, no TECH SC da Globo NSC
Dúvidas de quem responde pelo processo
E se ninguém aprovar?
A execução fica parada. A etapa de aprovação sempre para o processo, e sem responsável definido o pedido fica sem dono. Nomeie quem decide na hora de montar o passo; dá para marcar um prazo e a regra que vale se a decisão não vier.
O que faz uma rotina começar?
Quatro coisas: alguém clica, a agenda manda, outro sistema chama de fora com uma chamada assinada, ou algo aconteceu aqui dentro. Os eventos são os oito que a plataforma realmente emite, entre eles mensagem recebida, lead criado, transações importadas e carga de dados concluída.
Dá para testar antes de deixar no automático?
Dá. Rode sob demanda quantas vezes quiser antes de agendar. E um fluxo em rascunho não roda: nem pelo botão, nem por agendamento. Ativar é uma decisão sua.
E quando um passo falha?
O passo mostra a mensagem exata do erro no rastro da execução. Você corrige e reexecuta a partir daquele passo, sem repetir o que já tinha dado certo.
Preciso contratar Dados para usar isto?
Não. Uma rotina pode ler um número pelo passo de consulta, que leva até 50 linhas adiante para os passos seguintes. A plataforma de dados, com catálogo, métricas e cadernos, é outra oferta e não está incluída aqui.
A plataforma altera os meus sistemas?
A sincronização só lê. Ela puxa os dados dos seus sistemas e nunca altera nem apaga nada na origem. Escrever em outro sistema acontece por uma ferramenta configurada caso a caso, nunca pela leitura.
Uma rotina pode esperar?
Pode. Uma espera dentro do fluxo roda direto até 60 segundos; acima disso a execução é suspensa e retomada depois, no horário certo. Para pausas longas o caminho é um gatilho agendado.
Posso editar uma automação que já está rodando?
Pode. As execuções em andamento terminam com a versão antiga e as próximas usam a versão salva.
Escolha a rotina de segunda-feira
Comece pela que a sua equipe refaz toda semana. Se daqui a um mês ela ainda estiver sendo feita na mão, a gente fala sobre isso antes de você perguntar.
Começar pela rotina de segunda