Ármala describiéndola
Describe la rutina con tus palabras y Synapse arma los pasos, los revisa y la agenda. Sin dibujar flujos.
Synapse Operaciones
Lo que tu equipo rehace cada lunescorre solo y se detiene donde alguien decide.
Dibujas la rutina una vez. A partir de ahí corre en la agenda o cuando algo pasa en la plataforma, y en el punto en que la regla del negocio exige una persona la ejecución se detiene y espera la decisión.
- El paso de aprobación siempre detiene la ejecución
- Cada paso guarda entrada, salida y duración
De la rutina descrita a la rutina en marcha, en un video corto.
La rutina descrita con tus palabras, los pasos armados y programados, la pausa donde hay dinero en juego y el rastro de cada ejecución.
Leer lo que muestra el video
- Automatizar: rutinas que corren solas. Convierte una rutina repetitiva en una automatización que corre sola, en agenda o por disparador.
- Cuando algo pase, Synapse lo hace por ti. Cuando algo pase → Synapse lo hace por ti.
- Describe la rutina con tus palabras. Synapse arma los pasos, los revisa y la programa.
- Cada paso, en orden. Consultar datos → Agente → Aprobación → Notificación.
- Programada, en tu zona horaria. Diario, Semanal, Días hábiles, Mensual o Periódico.
- Workflow, agente o squad, ahora o en la agenda. Ejecutar ahora, historial en Disparos → Ver ejecución.
- ¿Implica dinero? Se pausa y te espera. Pausada en el paso, esperando tu aprobación.
- Apruebas, sigue. Rechazas, se cancela. Aprobar y continuar o Rechazar, con la nota en el historial.
- Cada ejecución, con el rastro completo. Entrada, Salida, duración y créditos de cada paso.
- Menos rutina a mano. Más decisión donde importa. Conoce Synapse.
Lunes por la mañana, antes y después
La misma rutina, con la misma decisión humana en el medio. Lo que cambia es quién hace el trabajo de llegar hasta ella.
Describe la rutina una vez. Synapse la ejecuta — y se detiene donde tú decides.
El módulo Operaciones convierte procesos repetitivos en automatizaciones que corren solas y se detienen donde alguien debe decidir — con permisos, aprobación y el rastro completo de cada ejecución.
Trece tipos de paso
Acciones, Integraciones, Control y Personas: trece tipos de paso en cuatro grupos para armar la rutina como ocurre.
Corre por agenda o por disparador
La automatización corre por agenda o cuando algo sucede — y sigue sola hasta donde la regla pide una persona.
Se detiene donde tú decides
¿Involucra dinero o riesgo? La ejecución se pausa en el paso y espera tu aprobación antes de seguir.
Permisos por rol
Nunca más allá de la credencial de quien ejecuta: lectura, escritura o eliminación. Sin permiso, queda bloqueado.
Rastro completo
Cada ejecución con entrada, salida, duración y créditos de cada paso — la prueba de lo que corrió, y por qué.
Una rutina, del pedido al fin de mes
El mismo lunes, seguido por las pantallas que tu equipo va a usar después de crear la cuenta.
Describe la rutina como se la explicarías a alguien
Para empezar no dibujas nada. Escribes en el chat lo que pasa cada lunes, y la rutina se arma, se revisa y se programa. Cualquier cosa que no se pueda deshacer se detiene y pide tu confirmación antes.
- Armada a partir de una frase escrita en lenguaje corriente.
- Programada en el horario que dijiste.
- Queda en borrador hasta que la actives, y un borrador no corre.
Trece tipos de paso, en cuatro grupos
El flujo queda visible en una pantalla: cada paso es una caja y cada flecha es el orden. Los pasos se dividen en Acciones, Integraciones, Control y Personas, y es en el grupo Personas donde vive el paso que lo detiene todo.
- Un agente redacta, una condición elige el camino, una consulta trae el número.
- Un mensaje sale en el canal, una llamada acciona otro sistema.
- El orden es el de las flechas, y el editor avisa cuando un paso quedó suelto.
El asistente no pasa del permiso de quien ejecuta
Cada asistente se escribe en lenguaje corriente, como un procedimiento para alguien en su primer día. Lo que puede hacer se marca en un catálogo organizado por área, con una etiqueta que dice si eso consulta, modifica o borra.
- Marcas las carpetas de donde puede sacar respuesta.
- Lo que tu cargo no permite aparece bloqueado.
- Puedes probarlo con la pregunta más difícil antes de soltarlo.
La ejecución se detiene donde la regla exige gente
El paso de revisión humana no es un aviso que pasa de largo: suspende la ejecución, notifica a quien decide y solo continúa después de que alguien aprueba. Rechazar cancela la ejecución entera.
- Quien revisa corrige lo que la IA propuso antes de liberarlo.
- Puedes marcar un plazo y la regla que vale si la decisión no llega.
- Sin responsable definido, el pedido queda sin dueño y el proceso no avanza.
Después, el rastro responde por sí solo
Cada ejecución guarda la secuencia de pasos con la entrada, la salida, la duración y el consumo de cada uno. Cuando algo falla, el paso muestra el mensaje exacto del error.
- La entrada y la salida de cada paso, una al lado de la otra.
- El consumo queda registrado en créditos, paso a paso.
- Reejecuta desde el paso que se rompió, sin repetir lo que ya funcionó.
Al final del mes, la rutina se explica sola
La pregunta de la renovación es siempre la misma: ¿cuántas veces alguien todavía tuvo que hacer esto a mano? La plataforma responde sin un informe nuevo.
- Cuántas ejecuciones hubo y cuántas salieron bien.
- Cuánto tardó la rutina en promedio.
- Cuánto consumió, con la proyección de cierre del mes.
Empezar lleva una tarde
- 1
Elige una rutina que se repite
Una sola, con dueño y con un principio y un final claros. La que tu equipo rehace cada lunes es la candidata obvia.
- 2
Pon la aprobación donde la regla exige gente
Dibuja los pasos y coloca la revisión humana antes de lo que sale hacia afuera o toca dinero. Nombra a quien decide mientras la armas.
- 3
Actívala y acompáñala por el rastro
Córrela a demanda algunas veces y después deja que la agenda la dispare. Cada ejecución queda registrada paso a paso.
Una puerta: hacer
Conocimiento es saber. Operaciones es hacer.
Operaciones
Para la operación que ya sabe qué rutina quiere sacarse de las manos.
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- Rutinas que empiezan con un clic, en la agenda, por una llamada de otro sistema o por un evento de la plataforma
- Trece tipos de paso, en cuatro grupos
- Paso de revisión humana que detiene la ejecución hasta que alguien decide
- Rastro por paso con entrada, salida, duración y consumo
- Reejecución desde el paso que falló
- Asistentes limitados a lo que permite el cargo de quien los ejecuta
Primero creas la cuenta y después eliges el plan.
Sin permanencia. Cancela cuando quieras y sigue usándolo hasta el final del período pago.
Lo que sostiene la operación
- Cuatro formas de empezarAlguien hace clic, la agenda dispara, otro sistema llama desde afuera con una llamada firmada, o algo pasó aquí dentro. Son ocho eventos de la propia plataforma que pueden poner una rutina en marcha.
- La aprobación siempre detieneEl paso de revisión humana suspende la ejecución y notifica a quien decide. No es un aviso que pasa de largo: nada continúa hasta que alguien aprueba.
- Todo queda registradoLa entrada, la salida, la duración y el consumo de cada paso, y el mensaje exacto del error cuando algo falla.
- La lectura es solo lecturaLa plataforma lee los sistemas que conectas y nunca modifica ni borra nada en el origen. Escribir en otro sistema es siempre una herramienta configurada caso por caso.
En la TVBluey, la empresa detrás de Synapse, en el TECH SC de Globo NSC
Preguntas de quien responde por el proceso
¿Y si nadie aprueba?
La ejecución queda detenida. El paso de aprobación siempre detiene el proceso, y sin responsable definido el pedido queda sin dueño. Nombra a quien decide mientras armas el paso; puedes marcar un plazo y la regla que vale si la decisión no llega.
¿Qué hace que una rutina empiece?
Cuatro cosas: alguien hace clic, la agenda dispara, otro sistema llama desde afuera con una llamada firmada, o algo pasó aquí dentro. Los eventos son los ocho que la plataforma realmente emite, entre ellos mensaje recibido, lead creado, transacciones importadas y carga de datos concluida.
¿Puedo probarla antes de dejarla en automático?
Sí. Córrela a demanda cuantas veces quieras antes de programarla. Y un flujo en borrador no corre: ni por el botón, ni por la agenda. Activarla es una decisión tuya.
¿Y cuándo un paso falla?
El paso muestra el mensaje exacto del error en el rastro de la ejecución. Lo corriges y reejecutas desde ese paso, sin repetir lo que ya había funcionado.
¿Necesito contratar Datos para usar esto?
No. Una rutina puede leer un número por el paso de consulta, que lleva hasta 50 filas adelante para los pasos siguientes. La plataforma de datos, con catálogo, métricas y cuadernos, es otra oferta y no está incluida aquí.
¿La plataforma modifica mis sistemas?
La sincronización solo lee. Trae los datos de tus sistemas y nunca modifica ni borra nada en el origen. Escribir en otro sistema ocurre por una herramienta configurada caso por caso, nunca por la lectura.
¿Una rutina puede esperar?
Puede. Una espera dentro del flujo corre de corrido hasta 60 segundos; por encima de eso la ejecución se suspende y se retoma después, en el horario correcto. Para pausas largas el camino es un disparador programado.
¿Puedo editar una automatización que ya está corriendo?
Puedes. Las ejecuciones en curso terminan con la versión antigua y las siguientes usan la versión guardada.
Elige la rutina del lunes
Empieza por la que tu equipo rehace cada semana. Si dentro de un mes todavía se está haciendo a mano, lo decimos antes de que preguntes.
Empezar por la rutina del lunes