Carga PDFs, manuales, contratos y hojas de cálculo. Synapse organiza, indexa y responde con base en tus documentos reales, siempre citando la fuente. El rerank propietario garantiza que la respuesta correcta quede arriba — no la más parecida a la pregunta.
Cuatro pasos, y una persona al mando del segundo. Nada entra a la base sin que alguien lo apruebe.
PDF, DOCX, XLSX, CSV, imágenes de documentos. Arrástralos a la pantalla o conecta la carpeta y el sistema que ya usas.
División en fragmentos, extracción de metadatos e indexación. Antes de contar para las respuestas, una persona aprueba lo que entró.
La búsqueda semántica recupera candidatos; el rerank propietario los reordena según cuál responde de verdad a la pregunta.
Toda respuesta viene con documento y página. Si la fuente no sustenta la respuesta, la aplicación dice que no sabe.
Los fragmentos recuperados aparecen con el puntaje de la búsqueda y el puntaje después del rerank. Esa reordenación es la que cambia el resultado.
Cada empresa tiene el suyo, aislado. Documentos, hojas de cálculo, bases de datos y sistemas alimentan la misma base — así todas las aplicaciones entienden el negocio de la misma forma.
La segunda capa de búsqueda reordena los candidatos por relevancia real para la pregunta. De ahí viene la ganancia de 3–5× en precisión sobre un RAG simple.
Cuando ningún fragmento sustenta la respuesta, la aplicación dice que no encontró nada y abre un camino hacia una persona. Preferimos eso a una respuesta bien escrita y equivocada.
Tabla de precios nueva, política revisada, contrato firmado: entra a la base y empieza a regir en las respuestas siguientes, con la versión anterior preservada en el historial.
Quien no puede ver el documento no recibe respuestas basadas en él. El permiso rige en el origen, no solo en la pantalla.
Nada de lo que entra a tu base se usa para entrenar modelos de terceros. Para contenido sensible, la consulta puede quedar restringida a tu entorno.
En la demo técnica cargamos tus archivos, hacemos las preguntas que tu equipo hace todos los días y mostramos la cita de cada respuesta.