Bluey Synapse/Plataforma/Tu Base (RAG)
Capa 02 · Conocimiento

Tu IA conoce tu negocio — no todo internet

Carga PDFs, manuales, contratos y hojas de cálculo. Synapse organiza, indexa y responde con base en tus documentos reales, siempre citando la fuente. El rerank propietario garantiza que la respuesta correcta quede arriba — no la más parecida a la pregunta.

La ganancia de precisión
3–5× más precisión que un RAG simple, con el rerank propietario de Bluey.
La búsqueda semántica encuentra lo que se parece a la pregunta. El rerank decide qué la responde de verdad. Es la diferencia entre citar el párrafo correcto y citar un párrafo parecido.
Cita de la fuente Aprobación humana Actualización continua Sin alucinaciones
Pipeline

Del archivo suelto a la respuesta con fuente

Cuatro pasos, y una persona al mando del segundo. Nada entra a la base sin que alguien lo apruebe.

01
Tus documentos

PDF, DOCX, XLSX, CSV, imágenes de documentos. Arrástralos a la pantalla o conecta la carpeta y el sistema que ya usas.

02
Organización automática

División en fragmentos, extracción de metadatos e indexación. Antes de contar para las respuestas, una persona aprueba lo que entró.

03
La respuesta correcta arriba

La búsqueda semántica recupera candidatos; el rerank propietario los reordena según cuál responde de verdad a la pregunta.

04
Cita de la fuente

Toda respuesta viene con documento y página. Si la fuente no sustenta la respuesta, la aplicación dice que no sabe.

Una consulta, por dentro

Elige una pregunta y mira de dónde viene la respuesta

Los fragmentos recuperados aparecen con el puntaje de la búsqueda y el puntaje después del rerank. Esa reordenación es la que cambia el resultado.

En la demo técnica hacemos esto con tus documentos, no con ejemplos.
Lo que sostiene la base

Una base compartida por todas las aplicaciones de la empresa

Lakehouse exclusivo

Cada empresa tiene el suyo, aislado. Documentos, hojas de cálculo, bases de datos y sistemas alimentan la misma base — así todas las aplicaciones entienden el negocio de la misma forma.

Rerank propietario

La segunda capa de búsqueda reordena los candidatos por relevancia real para la pregunta. De ahí viene la ganancia de 3–5× en precisión sobre un RAG simple.

Preferencia por el silencio

Cuando ningún fragmento sustenta la respuesta, la aplicación dice que no encontró nada y abre un camino hacia una persona. Preferimos eso a una respuesta bien escrita y equivocada.

Actualización continua

Tabla de precios nueva, política revisada, contrato firmado: entra a la base y empieza a regir en las respuestas siguientes, con la versión anterior preservada en el historial.

Permiso a nivel de fragmento

Quien no puede ver el documento no recibe respuestas basadas en él. El permiso rige en el origen, no solo en la pantalla.

Tus datos no entrenan a nadie

Nada de lo que entra a tu base se usa para entrenar modelos de terceros. Para contenido sensible, la consulta puede quedar restringida a tu entorno.

Continúa por la pila

La base decide qué sabe la IA. El enrutador decide con qué cerebro piensa.

Multi-LLM → Gobernanza HitL →

Trae diez documentos. Montamos la base frente a ti.

En la demo técnica cargamos tus archivos, hacemos las preguntas que tu equipo hace todos los días y mostramos la cita de cada respuesta.

Agendar demo técnica Volver a la plataforma