La automatización hace el trabajo pesado y se detiene justo donde alguien tiene que mirar. Quién aprueba ya está escrito antes de que la ejecución empiece, la decisión queda guardada con nombre y hora, y lo que entró y salió en cada paso sigue ahí para quien quiera revisarlo después.
Del flujo diseñado a la aprobación, en un video corto.
El proceso diseñado paso a paso, la revisión humana con quién aprueba y el plazo, la ejecución en vivo y la grabación para revisar lo que pasó.
Ver · 1 min 21 s · 34 sVista ilustrativa del producto, con datos de ejemplo. El video no tiene sonido: los subtítulos están en la imagen.Leer lo que muestra el video
Workflows: procesos diseñados paso a paso. Un proceso de varias etapas dibujado en un canvas, con revisión humana donde importa.
Dibuja el proceso. Synapse lo ejecuta. Cada paso es un bloque, cada flecha, el orden.
Trece tipos de paso, en cuatro grupos. Acciones, Integraciones, Control y Personas.
Con un clic, a su hora o cuando pasa algo. Manual, Programación, Webhook de entrada o Evento.
Consulta los números, elige el camino. Consultar datos (lake) → Condición: Sí o No.
Antes de salir, una persona revisa. Revisión humana: Quién aprueba y sus instrucciones.
Sin respuesta a tiempo, vale la regla escrita antes. Plazo para decidir en horas, Al vencer el plazo: aprobar o rechazar.
Cada paso, en vivo. Ejecución en vivo hasta Pausado, esperando aprobación.
Se detiene en cada paso para que lo examines. Depurar: Siguiente paso, Seguir hasta el fin o Detener.
Repasa lo que pasó. Retoma donde quieras. Reproducir en el canvas, Volver a ejecutar desde aquí.
Menos improvisación. Más proceso, con revisión humana. Conoce Synapse.
El mismo flujo, con y sin la compuerta.
Arrastra la línea y compara una automatización que actúa sola con otra que espera la decisión de alguien.
Aprobación por correo
pago_v1.pdfpago_v2_final.pdf¿quién autorizó este?
Buscando quién lo autorizó
Mensaje ya enviado al cliente
02:13Averiguando qué hizo la automatización
!?Sin aprobación
Pagar las facturas que vencen mañana
Preparé el pago y me detuve en el paso de aprobación. Helena ya fue avisada, y nada va al banco antes de su decisión.
PARADOpaso: Revisa antes de salirdecide: Helena Martins
Con aprobación
La autonomía llega hasta donde tu empresa la deja.
Cada parte de esto es una pantalla del producto, y todas viven en el mismo sitio: el hub de Workflows, dentro de Cortex.
Workflows
La ejecución se detiene en el paso que exige una persona
La revisión humana no es un aviso que pasa de largo, suspende la ejecución ahí mismo, avisa a quien decide y solo continúa cuando alguien aprueba. Rechazar no se salta el paso, cancela toda la ejecución.
El paso de aprobación suspende el flujo, siempre
Quien decide recibe el aviso con el nombre del flujo y del paso
Nada de los pasos siguientes ocurre sin la decisión
Workflows
Quien decide lee lo que la IA escribió antes de soltarlo
La pantalla de la aprobación muestra el borrador tal como va a salir, junto a la instrucción que dejó quien armó el flujo. Puedes escribir una observación, y queda guardada con la decisión.
El borrador aparece como texto, tal como va a salir
La instrucción de quien armó el flujo aparece al lado
La observación queda guardada junto a la decisión
Workflows
Quién aprueba está escrito antes de que el flujo corra
En el editor eliges a las personas que pueden decidir en ese paso, y escribes lo que deben revisar. Si no eliges a nadie, la solicitud cae en quien disparó la ejecución, en el dueño del flujo o en quien administra el espacio, y nunca pasa sin más.
Responsables nombrados en el propio paso
Sin nombre definido, la solicitud busca un dueño en vez de seguir
La consulta a datos corre con la credencial de quien la disparó
Workflows
Y cuando nadie responde
Un paso de aprobación puede llevar un plazo en horas y una regla para cuando vence, aprobar o rechazar. Sin plazo definido la ejecución simplemente espera, porque esperar es más seguro que seguir sin nadie.
Plazo definido en el propio paso, en horas
Al vencer, vale la regla escrita antes
Sin plazo, la ejecución sigue esperando
Workflows
Después, el registro responde por ti
Cada ejecución guarda la secuencia de pasos con la entrada, la salida, la duración y el consumo de cada uno, además de quién la disparó y cuándo. Cuando un paso falla el error queda escrito ahí, y puedes volver a ejecutar desde ese paso.
Entrada y salida de cada paso, lado a lado
Quién la disparó, cuándo empezó y cuánto duró
La aprobación guarda quién decidió, cuándo y la observación
Empezar no exige reescribir el proceso.
1
Elige lo que no puede salir solo
Un cobro, una propuesta, un ajuste de precio. Empieza por lo que toca el dinero o la reputación.
2
Pon el paso de aprobación en el flujo
Es un paso como los demás, con las personas que deciden y la instrucción de qué revisar.
3
Déjalo correr y mira el registro
La primera semana ya muestra qué pasó, qué se detuvo esperando a alguien y quién decidió.
Trae el proceso que nadie duerme tranquilo dejando solo.
Armamos ese flujo contigo, con el paso de aprobación en el lugar correcto, y ves el registro de una ejecución entera.
Lo que te mostramos
Una hora, con el producto abierto
Tu proceso armado como flujo, delante de ti
El paso de aprobación con quien decide en tu equipo
El registro de una ejecución entera, paso a paso
Lo que traes tú
No hay que preparar nada
Un proceso que hoy solo avanza porque alguien se acuerda de revisar
Una conversación, no un contrato. Si no encaja con tu proceso, te lo decimos.
Aquí la gobernanza es lo que el producto hace.
Ante la duda, se detieneEl paso de aprobación suspende la ejecución siempre. Sin responsable definido, la solicitud espera a un dueño en vez de seguir.
Cada decisión tiene dueñoLa aprobación guarda quién decidió, cuándo y la observación que esa persona escribió.
Quién abrió quéLa traza de acceso registra quién abrió qué documento, y cuándo. El registro es permanente y no desaparece cuando se revoca el acceso.
El acceso sigue al rolCada rol se arma eligiendo, módulo a módulo, lo que la persona puede ver, operar y gestionar. Lo que el rol no permite aparece bloqueado.
En la TVBluey, la empresa detrás de Synapse, en el TECH SC de Globo NSC
Preguntas que siempre aparecen
¿La aprobación retrasa el proceso?
Detiene solo el paso que necesita a una persona. Todo lo anterior ya está hecho, y quien decide recibe la solicitud con el borrador listo y la instrucción de qué revisar. Si tu caso no puede esperar, el paso acepta un plazo y la regla que vale cuando vence.
¿Qué pasa si rechazo?
La ejecución se cancela. No es un paso que se salta, es el final de esa ejecución, y queda registrado junto con tu observación.
¿Puedo exigir aprobación en más de un punto?
El paso de aprobación entra donde quieras, tantas veces como quieras, en el mismo flujo. En las automatizaciones que tocan dinero el propio producto avisa de que pide aprobación antes de actuar.
¿Quién puede aprobar?
Las personas que nombres en el paso. Sin nadie nombrado, la solicitud va a quien disparó la ejecución, al dueño del flujo o a quien administra el espacio, y en último caso cualquier miembro puede decidir.
¿Y qué ve la IA?
El acceso sigue al rol y a la carpeta. Quien no puede ver un documento no recibe una respuesta basada en él, y las tags etiquetan personas para restringir el acceso a las carpetas de la Base de Conocimiento.
¿Tienen alguna certificación?
No anunciamos certificaciones que no tenemos. Lo que existe, y lo que podemos mostrarte, es el producto funcionando: permiso por rol, aprobación humana dentro del flujo, decisión registrada y traza de acceso.
¿Funciona con los sistemas que ya usamos?
El flujo habla con lo que ya tienes, con conector listo o por API, y el paso de aprobación queda antes de la acción que sale hacia fuera.
La pregunta no es si la IA va a actuar. Es quién dijo que podía.
Trae el proceso que hoy solo avanza porque alguien se acuerda de revisar, y te lo mostramos con el paso de aprobación en su sitio.